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LICENCE ET DROIT DE REPRODUCTION

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TRAITEMENT DE VOS DONNEES NOMINATIVES : LES ENGAGEMENTS

1- Nature des données personnelles recueillies

Utilisation des données collectées

La SAS du Château de Pondres ci-après désignée le Château de Pondres, est le responsable du traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 dit Règlement Général pour la Protection des Données ou RGPD, pour la collecte et le traitement des données à caractère personnel effectués sur le présent notre site.

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

– Les informations que nous sommes amenées à recueillir proviennent notamment de la saisie complète de vos coordonnées lors de la réservation, de votre inscription à la lettre d’information, de votre séjour. Nous sommes amenés à divers moments à vous demander, des informations sur vous-même et/ou des membres de votre famille, comme :

  • des coordonnées (par exemple nom, prénom, n° de téléphone, email, …);
  • des informations personnelles (par exemple date de naissance, nationalité, …);
  • des informations sur vos enfants (par exemple prénom, date de naissance, âge…);
  • votre n° de carte de crédit, (à des fins de transaction et de réservation):
  • vos dates d’arrivée et de départ;
  • vos préférences et centres d’intérêts (par exemple chambre fumeur ou non, étage préféré, type de literie, type de presse écrite lu, sports, intérêts culturels,…);
  • vos questions/commentaires, durant ou suite à un séjour dans l’un de nos établissements.

L’ensemble des données collectées le sont dans le but d’apporter le meilleur service à nos clients. La collecte d’informations sur des personnes de moins de 18 ans est limitée à leurs seuls noms, nationalité et date de naissance, qui ne peuvent nous être fournis que par un adulte. Nous vous remercions de vous assurer que vos enfants ne nous transmettent aucune donnée personnelle sans votre autorisation (notamment via Internet). Dans l’hypothèse où une telle transmission aurait lieu, vous pouvez nous contacter afin que ces informations soient supprimées.

Nous ne collectons volontairement pas d’informations sensibles, telles que concernant les origines raciales ou ethniques, les opinions politiques, croyances religieuses et philosophiques, l’appartenance à un syndicat, les détails de santé ou d’orientation sexuelle.

Ces données d’identification sont conservées le temps strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale par le Château de Pondres, et sont supprimées dès la fin de la relation commerciale. Ces informations servent au traitement de votre réservation (Rubriques Réserver, Rechercher, Suivi Réservation et de votre demande d’inscription à notre lettre d’information). Cependant, toutes données permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, ou conservées au titre du respect d’une obligation légale ou réglementaire, peuvent faire l’objet d’une politique d’archivage, et être conservées à cette fin conformément aux dispositions en vigueur (délais de prescription, obligations légales de conservation, etc.).

– les formulaires de réservations  et de coffrets cadeaux à des fins de conclusion du contrat avec le Château de Pondres, tels que décrits dans ses Conditions Générales de Vente. Ces données d’identification sont conservées le temps strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale par le Château de Pondres, et sont supprimées dès la fin de la relation commerciale. Cependant, toutes données permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, ou conservées au titre du respect d’une obligation légale ou réglementaire, peuvent faire l’objet d’une politique d’archivage, et être conservées à cette fin conformément aux dispositions en vigueur (délais de prescription, obligations légales de conservation, etc.).

– le formulaire de contact aux services proposés par le Château de Pondres présents sur le Site (contact), est destiné aux services concernés du Château de Pondres, pour des finalités d’information ou d’offres de services. Les données sont conservées pendant le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale. Cependant, toutes données permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, ou conservées au titre du respect d’une obligation légale ou règlementaire, peuvent faire l’objet d’une politique d’archivage, et être conservées à cette fin conformément aux dispositions en vigueur (délais de prescription, obligations légales de conservation, etc.).

– le formulaire de Newsletter présent sur le Château de Pondres, est destiné à des fins de prospection commerciale. Les données sont conservées pendant le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale. Cependant, toutes données permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, ou conservées au titre du respect d’une obligation légale ou règlementaire, peuvent faire l’objet d’une politique d’archivage, et être conservées à cette fin conformément aux dispositions en vigueur (délais de prescription, obligations légales de conservation, etc.).

– le Site appose des cookies, le cas échéant avec votre accord. Les données collectées au moyen de ces cookies, les finalités de leur collecte, destinataires des données et durées de conservation sont détaillés dans la section « Politique des Cookies » du site.

– des données de navigation des visiteurs du Site qui sont collectées au travers des données de connexion (logs) générées par le serveur web du Site sont conservées à des fins de sécurité, pendant une durée strictement nécessaire à cette finalité, et ne pouvant excéder un an. Ces données sont destinées aux services du Château de Pondres en charge d’assurer la sécurité du Site.

Les données collectées sur le Site ne sont pas destinées à être transférées à des tiers.
Les données collectées restent sur le territoire de l’Union Européenne.

2 – Droit d’accès à vos données personnelles

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou d’effacement des données à caractère personnel vous concernant, et le cas échéant, d’un droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez demander la limitation ou vous opposer au traitement de vos données, ou le cas échéant, retirer votre consentement. Vous pouvez également définir des directives sur le sort de vos données après votre mort.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à l’adresse suivante :
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30 250 VILLEVIEILLE
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ou par courriel à l’adresse électronique : reception@chateaudepondres.com

3- Cookies

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